El Programa de Asistencia al Empleado (EAP) es una herramienta importante que los supervisores pueden usar para ayudar a mantener un ambiente de trabajo positivo y productivo mientras ayudan a los empleados a abordar problemas personales o relacionados con el trabajo que pueden estar afectando su desempeño laboral.
Los supervisores están en una posición única para identificar a los empleados cuyo desempeño laboral puede estar disminuyendo debido a problemas personales o relacionados con el trabajo y determinar si una derivación a EAP es apropiada.
EAP puede ayudar a los supervisores a mantener un ambiente de trabajo positivo y productivo al proporcionar consultas sobre cómo hacer una referencia de EAP y desarrollar un plan para abordar el desempeño laboral del empleado. EAP también puede ofrecer respuesta a crisis luego de un incidente crítico, capacitación sobre los servicios de EAP y actividades de bienestar sobre temas que van desde el manejo del estrés hasta la alimentación saludable y caminar.