grupo de compañeros de trabajo alrededor de una mesa hablando y escuchando

Comunicación respetuosa en el lugar de trabajo

Código del curso SLMS

GOER_RCW

Audiencia

Todos los empleados del Estado de Nueva York

Descripción

Los participantes reciben herramientas y técnicas para mejorar la comunicación en el lugar de trabajo. Se incluyen estudios de casos, debates en pequeños grupos y actividades para desarrollar la capacidad de escucha.

Temas

  • Comunicación interpersonal
  • Responsabilidad personal
  • Claves para una comunicación eficaz
  • Falta de respeto en el trabajo
  • Autoestima/comportamientos asertivos
  • Responder con respeto a los enfrentamientos en el lugar de trabajo

Longitud

Un día