Acerca de NYS-Ride

¿Qué es el beneficio de viajero del estado de Nueva York? 
El costo de viajar hacia y desde el trabajo es inevitable. Pero con NYS-Ride (pronunciado NICE-Ride) puede ahorrar alrededor del 30% en sus gastos de transporte gubernamental sin importar cómo viaje; Colectivo, metro, tren, ferry: ¡ahorras! NYS-Ride es un beneficio para empleados estatales que le permite usar dólares antes de impuestos en una variedad de costos calificados de transporte gubernamental y estacionamiento. Y si viaja al trabajo en transporte gubernamental, está ayudando a contribuir a un medio ambiente más verde. 

¿Qué significa esto para usted? 
¡Obtendrá ahorros fiscales inmediatos en cada deducción del cheque de pago de NYS-Ride! Al inscribirse en NYS-Ride, reducirá su ingreso imponible para los gastos de viaje elegibles que ya paga de su bolsillo, al pagarlos con dólares enteros antes de que los impuestos federales, estatales y de seguridad social se descuenten de su salario. 

Tasas
No hay tarifas para los empleados que participan en NYS-Ride. NYS-Ride está patrocinado por la Oficina de Relaciones con los Empleados (OER). Está financiado por OER en cooperación con los sindicatos de empleados públicos del estado que financian este beneficio. La Legislatura y el Sistema Judicial Unificado también contribuyen en nombre de sus empleados.

Administrador de NYS-Ride 
El estado de Nueva York contrata los servicios de un administrador de beneficios para viajeros para gestionar NYS-Ride. Edenred Benefit Solutions (Edenred) es el administrador de NYS-Ride. Póngase en contacto con Edenred directamente por teléfono en (888) 235-9223 o por email [email protected].

Límites mensuales permitidos antes de impuestos para 2025
Gastos de tránsito: $325/mes
Gastos de estacionamiento: $325/ mes

Es posible que tenga gastos de tránsito y estacionamiento calificados hasta los límites mensuales de cada uno. Si sus costos mensuales de transporte son más de los $325, el saldo de sus costos de viaje se comprará con deducciones de nómina después de impuestos. Los fondos de tránsito no se pueden usar para servicios de estacionamiento y los fondos de estacionamiento no se pueden usar para compras de tránsito.   

 


Elegibilidad

El programa NYS-Ride está disponible para los empleados del:

  • Poder Ejecutivo
  • Sistema judicial unificado
  • Legislatura

Si usted es un empleado a tiempo parcial, es elegible siempre y cuando su cheque de pago pueda respaldar su deducción. Lista completa de elegibilidad por unidad negociadora.

Los nuevos empleados son elegibles para inscribirse de inmediato, solo necesita su ID de empleado, ID de departamento y Unidad de negociación. Después de dos deducciones consecutivas de nómina, se solicitará su pase de viaje.


Gastos subvencionables

La elegibilidad se limita a los gastos de transporte público y estacionamiento en los que incurra mientras viaja entre su hogar y su lugar de trabajo. 

Gastos de tránsito elegibles
El beneficio de viajero antes de impuestos se puede usar para comprar tarifas de transporte. Esto incluye el tránsito por:  

  • Autobús
  • Tren
  • Metro
  • Ferry
  • Furgoneta compartida
  • Taxi acuático
  • Furgoneta de para-tránsito
  • Opciones de viaje compartido de la mayoría de los servicios de transporte compartido

Lista de proveedores de transporte público (transporte público) (sujeto a cambios) 

Gastos de estacionamiento elegibles
El beneficio de estacionamiento antes de impuestos se puede usar para pagar a un proveedor de estacionamiento externo en ubicaciones elegibles. Esto incluye estacionamiento en: 

  • Parquímetros
  • Lotes para visitantes o invitados
  • Estacionamientos de Park & Ride
  • Lotes municipales

Gastos de viaje al estado de Nueva York no elegibles 
El beneficio NYS-Ride no se puede usar para pagar gastos de tránsito y estacionamiento no elegibles. Los siguientes no son elegibles para NYS-Ride: 

  • Programa de Estacionamiento de Empleados de la Oficina de Servicios Generales
  • Tarifas de estacionamiento pagadas a través de deducción de nómina o pago al empleador
  • Costos que han sido o serán pagados por su empleador, como por ejemplo para un viaje de negocios
  • Bicicletas
  • Taxis
  • Coche personal, furgoneta personal o coche compartido casual
  • Peajes o pase EZ
  • Combustible
  • Multas de tráfico
  • Kilometraje 

Cómo participar

Utilice el siguiente enlace para crear una cuenta de Edenred para pedidos mensuales. El ID de la empresa del Estado de Nueva York es 11559.

INSCRIBETE AQUÍ

Fecha límite para inscribirse o realizar cambios
Si desea realizar, cambiar o cancelar su pedido, debe hacerlo en línea antes de las 11:59 p.m. EST del primer día del mes o por teléfono a las 8 p.m. EST del día de la semana en o antes del primer día del mes. Los representantes de servicio al cliente están disponibles de lunes a viernes, de 8a. m.00 a. m. a 8:00 p. m. EST, excepto días festivos.

Fecha límite por mes de beneficios
Debe realizar su pedido antes del primer día del mes, dos meses antes del mes de viaje. 
Mes de beneficiosFecha límite para las elecciones 
Enero1 de noviembre
Febrero1 de diciembre
Marzo1 de enero
Abril1 de febrero
Mayo1 de marzo
Junio1 de abril
Julio1 de mayo
Agosto1 de junio
Septiembre1 de julio
Octubre1 de agosto
Noviembre1 de septiembre
Diciembre1 de octubre

Acceder a su cuenta

Administre su cuenta de NYS-Ride. Su panel de control en línea muestra una descripción general de su cuenta de beneficios para viajeros. Desde tu panel de control puedes:  

  • Ver y gestionar los pedidos de recepción
  • Editar o eliminar órdenes pendientes
  • Ver recordatorios
  • Hacer un pedido
  • Actualiza la información de tu perfil
  • Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Edenred
  • Reciba notificaciones importantes sobre las opciones de transporte que usa con frecuencia

Inicio de sesión de Edenred


Actualización de la MTA MetroCard

La Autoridad Metropolitana de Transporte (MTA, por sus siglas en inglés) en la ciudad de Nueva York está haciendo la transición de la emisión de MetroCards físicas al nuevo sistema de pago de tarifas sin contacto llamado OMNY. La Autoridad Metropolitana de Transporte (MTA, por sus siglas en inglés) ya no ofrecerá nuevos productos de MetroCard a los proveedores de beneficios para viajeros. Esto incluye pago por viaje, pases de 7días y nuevas tarjetas de transporte anual. 

Cronología de la puesta del sol de la MTA:
Para evitar interrupciones en su beneficio , cambie su inscripción y elija la tarjeta de cercanías, que es compatible con el nuevo sistema de pago de tarifas OMNY. Es posible que aún pueda comprar una MetroCard con la tarjeta de cercanías, pero la MTA está presionando para que los pasajeros usen OMNY para el pago de tarifas. 

Mes de beneficios e impacto
Mes de beneficiosImpacto
2025de marzoEdenred está descontinuando las nuevas inscripciones en los productos MetroCard y Annual Transit Card. Las inscripciones recurrentes no se verán afectadas en este momento. Los empleados que deseen inscribirse en estos productos deben inscribirse en la tarjeta Edenred Commuter, que es compatible con OMNY. 
2025de junio

Las inscripciones recurrentes en la Tarjeta de Transporte Anual permanecerán intactas hasta que la tarjeta caduque; sin embargo, a partir del 16de junio de 2025, Edenred ya no ofrecerá reemplazos de tarjetas de transporte anual perdidas/robadas/dañadas.  

Si su tarjeta de transporte anual vence el 06/30/25, se le enviará por correo una tarjeta de reemplazo a fines de junio de 2025. Si su tarjeta de transporte anual vence después del 2025de junio, no recibirá una nueva tarjeta. 

Después del 16de junio de 2025, si su Tarjeta de Transporte Anual se pierde, es robada, dañada o vencida, no recibirá una nueva tarjeta y tendrá que pagar sus gastos de transporte de su bolsillo.

Julio 2025 La Autoridad Metropolitana de Transporte (MTA, por sus siglas en inglés) ya no permitirá reemplazos de tarjetas de transporte anual. 
Enero 2026Todas las tarjetas de transporte anual dejarán de funcionar en la MTA. 

Nota: Los cupones de Access-a-Ride no se ven afectados por este cambio. 

 


Preguntas frecuentes

¿Cómo se ve afectado mi W-2?
A los salarios declarados en su formulario W-2 se les resta el total de sus pedidos de NYS-Ride. No se requiere ningún otro formulario.

¿Puedo inscribirme para obtener mi pase de transporte o la compra de vales de transporte compartido automáticamente sin tener que volver a pedir mi pase cada mes?
Sí. Configure su pedido para que se repita "Todos los meses" como la frecuencia con la que realiza su primera compra y recibirá automáticamente su tarifa de transporte público, cupón de camioneta compartida o pase todos los meses hasta que realice un cambio o se pierda una deducción de nómina. 

¿Qué pasa si se me pasa el plazo? 
Si realiza, modifica o cancela su pedido en línea después de las 23:59 horas (hora del este) del primer día del mes, se considerará un pedido para el siguiente plazo. Por ejemplo, si pide un pase el 2 de agosto, su pedido se hará efectivo para el pase de tránsito que recibirá para noviembre.

¿Por qué no puedo hacer cambios después del plazo? 
Las regulaciones del Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés) requieren que las órdenes se realicen de forma prospectiva. Los cambios o cancelaciones deben realizarse antes del primer día del mes.

¿Qué pasa si cambian mis desplazamientos o los costes de los mismos? 
Puede modificar su participación en cualquier momento hasta la fecha límite de inscripción mensual. Por ejemplo, si se muda, se traslada a otro lugar de trabajo o cambian sus costes de desplazamiento, puede ajustar su pedido.

¿Qué ocurre en un mes de tres pagos? 
La Oficina del Contralor del Estado (OSC) toma dos deducciones iguales de su cheque de pago quincenal para cubrir el costo de su pase de tránsito. En los meses de tres pagos, la OSC no tomará una deducción del tercer cheque de pago.

¿Qué pasa si estoy de baja sin cobrar o si no se me descuenta la nómina? 
Si omite una deducción por cualquier motivo, sus pedidos de NYS-Ride serán cancelados. Cuando regrese a la nómina, puede volver a inscribirse en su Cuenta de NYS-Ride o llamando al servicio de atención al cliente al (888) 235-9223

¿Con quién debo contactar si tengo más preguntas sobre NYS-Ride?
Para obtener más información sobre el funcionamiento de NYS-Ride, póngase en contacto directamente con Edenred. Puede llamar gratis a (888) 235-9223. También puede enviar un correo electrónico a [email protected].

¿Qué pasa si dimito, me jubilo o dejo el servicio estatal?
NYS-Ride es un programa de viaje al trabajo. Si se jubila, renuncia o termina su empleo con el Estado, no será elegible para participar en el programa NYS-Ride. 

Tarjeta de cercanías

¿Qué es la tarjeta de transporte? 
La Commuter Card es una tarjeta de débito que se utiliza para comprar en las máquinas expendedoras de billetes participantes. Elija la cantidad de dinero que desea precargar en la tarjeta cada mes y utilícela para comprar distintos títulos de transporte en función de sus desplazamientos. El saldo no utilizado se mantiene en la tarjeta para su uso futuro. 

¿Cómo se carga el dinero en la tarjeta de cercanías? ¿Cuándo se carga el dinero en la tarjeta de cercanías?
La tarjeta de transporte se financia mediante una deducción en la nómina. La tarjeta se financia el día 20 del mes anterior al mes de la prestación. Los fondos que no se utilicen quedarán disponibles para su uso futuro y se transferirán de un mes a otro. La tarjeta no puede ser transferida entre empleados o empleadores y tiene un límite de saldo máximo de 2.500 dólares.

¿Dónde puedo utilizar la tarjeta de transporte? 
Puede usar la tarjeta de cercanías para comprar boletos en las máquinas expendedoras de boletos de muchos proveedores de transporte público en todo el estado. Los proveedores incluyen MTA, NJ Transit, NY WaterWay, CDTA, Adirondack Trailways, Niagara Frontier y Amtrak. Un Lista completa de proveedores de servicios, o llamando al Servicio de Atención al Cliente de Edenred al (888) 235-9223.

¿Cómo activo la Tarjeta de Cercanías? 
Puedes activar tu tarjeta de 2 maneras: 

  1. En línea: https://card.edenredbenefits.com/.
  2. Por teléfono: Llamando a855-518-3746y elija la opción 1. 

Deberá ingresar su número de tarjeta de 16 dígitos y la fecha de nacimiento registrada en Edenred. La fecha de nacimiento se puede encontrar en la sección "Perfil" de su cuenta de NYS-Ride

¿Qué sucede si mi tarjeta de cercanías se pierde, se daña o nunca se recibe por correo? 
Si su tarjeta de cercanías se pierde o se daña, inicie sesión en su Cuenta de NYS-Ride y vaya a "Mi cuenta", y luego a "Historial de pedidos" y seleccione la opción de "Tarjeta perdida/robada". Edenred le emitirá una nueva tarjeta en 7-10 días hábiles.  Si compra un pase de su bolsillo, se le reembolsará hasta el saldo disponible en la tarjeta. 

Para los usuarios de la MTA: La MTA tiene un Programa de Protección de Saldo para los clientes que compran su MetroCard de 30días con la Tarjeta de Cercanías. Si pierde su tarjeta MetroCard de 30días, la MTA puede desactivar la tarjeta y reembolsar una cantidad prorrateada de su tarjeta no utilizada a su tarjeta de cercanías que puede usar para comprar una nueva MetroCard. Las tarjetas compradas en efectivo no están protegidas. Visite el Sitio web de la MTA para obtener más detalles sobre el Programa de Protección de Saldo de la MTA.   

¿Qué ocurre si el saldo de mi tarjeta de transporte no cubre el coste de una transacción?
Si el saldo de su cuenta es inferior al importe de la transacción, ésta será rechazada. Tendrá que utilizar otra forma de pago para completar esta transacción. 

¿Qué ocurre con el saldo de mi tarjeta de transporte si cambia mi forma de viajar o me voy de vacaciones?
Con la Tarjeta de Cercanías, puede comprar diferentes opciones de tarifas según su viaje. Cualquier saldo que no use en un mes permanece en la tarjeta para usarlo en un mes futuro. El Código de Rentas Internas no permite que se le reembolsen los fondos restantes en su cuenta. 

¿Cómo gestiono mi Tarjeta de Cercanías?
Puede verificar el saldo de su tarjeta de cercanías en cualquier momento yendo al panel de control o a la página de administración de tarjetas en su cuenta de NYS-Ride. Puedes activar, aplicar un reemplazo o informar un problema con tu tarjeta de cercanías directamente desde tu panel de control. Puede encontrar más detalles sobre su tarjeta prepaga, como el historial de transacciones, en la página Administración de tarjetas.

Puede configurar su pedido para que se repita mensualmente y su pedido se realizará automáticamente cada mes. No tendrá que volver a iniciar sesión en su cuenta a menos que desee realizar cambios en su pedido. Si hay algún mes en el que no necesita su pedido, simplemente seleccione 'Sí' y seleccione el mes que no necesita en el calendario.

Puedes realizar cambios en tu pedido desde tu panel de control. En el botón 'Opciones', seleccione 'Editar pedido' o 'Eliminar pedido'. Los cambios en su pedido se pueden realizar hasta el último día para realizar un pedido. La fecha límite se muestra en el tablero. 

¿Cómo agrego la tarjeta de cercanías a mi Walletdigital?
La tarjeta de cercanías ahora está disponible para Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay. Para agregar su tarjeta de cercanías a la Wallet celular de su teléfono inteligente para pagar fácil y convenientemente en los lectores de tarjetas de tránsito, siga estas instrucciones: 

  • Inicie sesión en su cuenta de NYS-Ride.
  • En el menú lateral, haga clic en Administración de tarjetas.
  • Ve a la sección Wallet móvil de la página Administración de tarjetas e ingresa tu número de teléfono y dirección de correo electrónico (para fines de verificación).
  • Vaya a su dispositivo móvil y agregue la tarjeta de cercanías al Wallet móvil de su teléfono inteligente de acuerdo con las instrucciones de su dispositivo.  

¿Qué pasa con mi tarjeta de transporte si dejo el servicio estatal?
Si deja el servicio estatal, tiene 90 días después de la fecha de separación para gastar el saldo de su tarjeta de viajero. Inicie sesión en su NYS-Ride cuenta para consultar el saldo de su tarjeta yendo al panel de control o a la página "Gestión de tarjetas". Una vez que la Tarjeta de Cercanías se inactive, los fondos restantes se eliminarán de la Tarjeta y los fondos antes de impuestos se devolverán a New York State. Si le quedan fondos después de impuestos, se le devolverán.

¿Puedo utilizar mi tarjeta de cercanías para otras compras que no sean de transporte?
No, la tarjeta de cercanías solo se puede usar para pagar los costos de los pasajeros en las máquinas expendedoras de los proveedores de transporte y en línea. Si la tarjeta se utiliza en un comercio no aprobado, la transacción será rechazada.

¿Cómo puedo cambiar mi pedido actual a la tarjeta de cercanías? 
Inicie sesión en su Cuenta de NYS-Ride o llame al Servicio de atención al cliente de Edenred al (888) 235-9223. 

¿Cuáles son las ventajas de utilizar la tarjeta de transporte?
La Tarjeta de Cercanías le permite cambiar o pausar fácilmente las contribuciones mensuales a su tarjeta. Hace que la compra de pases de transporte mensuales sea rápida, fácil y conveniente: simplemente deslice y listo. También es una forma de pago sin contacto, lo que significa que lo tocas y vas o lo subes a tu Wallet digital en tu teléfono inteligente. Asegúrese de iniciar sesión en su Cuenta de NYS-Ride y realizar cambios antes de la fecha límite de pedido/cancelación.

Para los viajeros de la MTA: si usa su tarjeta de cercanías para comprar una tarjeta de 30días de viaje ilimitado o una tarjeta de 7días Express Bus Plus de MetroCard, estará cubierta por el Programa de Protección de Saldo de MetroCard. Las compras en efectivo no están protegidas. Consulte el Programa de Protección de Saldo en Sitio web de la MTA para obtener más detalles. 

Bonos o pases de transporte público y de furgoneta compartida
¿Cómo y cuándo recibo mis medios de transporte público, como los pases de autobús, metro o tren, las tarjetas de transporte o los bonos o pases de furgoneta compartida?

Sus vales o pases de medios de transporte o de furgonetas compartidas se enviarán directamente a la dirección que haya facilitado y llegarán antes de que finalice cada mes. No tiene que pagar gastos de envío ni de gestión. 

¿Qué pasa si no recibo mis medios de transporte o los vales o pases de furgoneta compartida?
Comunícate con Edenred en (888) 235-9223. Debe comunicarse con el servicio de atención al cliente para informar el pedido faltante dentro de los primeros tres días hábiles del mes de beneficios. 

¿Qué ocurre si llegan mis vales o pases de tarifa media o de furgoneta compartida pero se extravían o se pierden?
Los medios de transporte o los vales o pases de transporte compartido perdidos no pueden ser reemplazados. Tendrá que comprarlos por su cuenta, después de pagar los impuestos. Las tarjetas de transporte son reemplazables en cualquier momento si se pierden o son robadas. 

Otras preguntas
¿Afectará mi participación en NYS-Ride a mis beneficios como empleado?

Dependiendo de sus ingresos, es posible que reciba un beneficio del Seguro Social ligeramente más bajo al momento de la jubilación debido a sus contribuciones antes de impuestos de NYS-Ride. Las órdenes de NYS-Ride reducen las ganancias reportadas a la Administración del Seguro Social. Por lo tanto, la reducción de los impuestos del Seguro Social por parte del NYS-Ride podría reducir ligeramente los beneficios del Seguro Social para las personas por debajo del salario máximo del Seguro Social. 

Las órdenes de NYS-Ride no reducen las contribuciones ni los beneficios de su plan de jubilación, seguro de vida o Medicare.

¿Puedo hacer compras de cercanías si me jubilo, dimito o termino mi relación laboral con el Estado? 
NYS-Ride es un programa de desplazamiento al trabajo. Si usted se jubila, renuncia o termina su empleo con el Estado, no puede hacer un pedido y no se procesarán más compras para usted. Cualquier medio de transporte masivo, vales de furgoneta o pases que ya haya comprado antes de dejar el empleo en el Estado se suministrará según lo previsto, pero no podrá recibir un reembolso por cualquier compra que no pueda utilizar. Además, no se pueden emitir reembolsos por ninguna deducción antes de impuestos no utilizada después de que deje el servicio estatal.


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Horario: L-V  8:00 a.m. – 8:00 p.m.

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Número de teléfono (888) 235-9223

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Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico:

Dirección postal:

2 Empire State Plaza, 11piso
Albany, NY 12223


Folleto informativo de NYS-Ride

La Oficina de Relaciones con los Empleados (OER) creó un folleto informativo que desglosa todo lo que necesita saber sobre los beneficios de viaje del estado de Nueva York, ¡tanto para viajeros como para estacionar! Esto se entrega en un formato del tamaño de un bocado, para llevar consigo. Está diseñado para brindarle la información esencial. Está en formato digital y disponible para imprimir. Para aplicar copias impresas, envíe un email a [email protected]