Cómo puede ayudar el EAP

¿Qué es el Programa de Asistencia al Empleado del Estado de Nueva York?

El Programa de Asistencia al Empleado del Estado de Nueva York (EAP) se creó en 1983 para ayudar a los empleados estatales a equilibrar las exigencias del trabajo, el hogar y la vida. El PAE es una prestación de los Servicios de Vida Laboral patrocinada conjuntamente por los trabajadores y la dirección. Como empleador, el Estado reconoce que los empleados están sometidos a estrés y presiones que pueden afectar a su capacidad para ser eficaces en el trabajo. El EAP ayuda a los empleados a identificar y resolver problemas personales, familiares y laborales para que puedan llevar una vida más sana, feliz y productiva.

¿Quién puede recibir los servicios?

El EAP está disponible para los empleados del poder ejecutivo del Estado de Nueva York y sus familias.

¿Qué servicios están disponibles?

El EAP proporciona información, evaluación y derivación a los recursos de la comunidad para abordar una amplia gama de problemas y preocupaciones.

¿Cuánto cuestan los servicios de EAP?

Los servicios del EAP son gratuitos. Si se necesita una derivación, se hará todo lo posible para ayudar a los empleados a obtener servicios que estén coordinados con sus beneficios de salud.

¿Quién presta los servicios del PAE?

Los coordinadores del EAP están especialmente formados para ayudar a los empleados del Estado de Nueva York y a sus familias. Entienden la cultura única de sus agencias y del servicio público y tienen un profundo conocimiento de los recursos locales de la comunidad.

¿Es el PAE confidencial? La confidencialidad es la piedra angular del PAE. No se puede divulgar ninguna información sin la autorización del empleado. Las únicas excepciones a la confidencialidad son cuando la información es requerida por la ley o por una orden ejecutiva, cuando las personas pueden dañarse a sí mismas o a otros, o cuando hay una sospecha razonable de abuso infantil.

¿Se me puede obligar a utilizar el PAE?

El uso del PAE es voluntario. Un supervisor puede recomendar el EAP a un empleado, pero en última instancia es el empleado quien decide si se pone en contacto con el EAP o no.

¿Cómo puedo acceder a los servicios del EAP? Los empleados pueden consultar a un coordinador del EAP por teléfono o en persona. Para localizar a un coordinador de EAP:

- Póngase en contacto con su agencia o con el operador de la instalación

• Visite el Coordinadores del PAE Lista

•Llamar 800-822-0244 (disponible 24/7)

¿En qué puede ayudar el EAP?

El EAP proporciona información, evaluación y derivación para una amplia gama de problemas e inquietudes:

• Ansiedad
• Cuidado de niños
• Depresión
• Violencia doméstica 
• Cuidado de ancianos 
• Problemas emocionales 
• Problemas familiares, por ejemplo, la crianza de los hijos 
• Preocupaciones financieras 
• Juegos de azar 
• Dolor, Pérdida 
• Preguntas sobre el seguro de salud
• Cuestiones jurídicas
• Problemas matrimoniales
• Enfermedad física
• Abuso físico, emocional o sexual 
• Problemas de relación
• Estrés
• Abuso
• Programas de Bienestar
• Problemas de trabajo

¿Cómo puede el EAP ayudar a los supervisores?

EAP coordinators provide consultation to management and supervisors as well as union leaders about workplace issues, the benefit of early referral to EAP, and how to make a referral.